Privacy Policy
Privacy Policy
- Inleiding
Labo Mérilo hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens en het respecteren van uw privacy. Dit privacy beleid legt uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke rechten u heeft met betrekking tot uw gegevens. Dit beleid is opgesteld in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Belgische wetgeving.
- Verzamelde gegevens
Wij verzamelen enkel de gegevens die noodzakelijk zijn voor het aanbieden van onze diensten. Dit omvat:
- Persoonlijke gegevens zoals naam, e-mailadres, telefoonnummer en adres, wanneer u een bestelling plaatst of een account aanmaakt.
- Betalingsgegevens voor het verwerken van aankopen.
- Browsing gegevens en cookies om de gebruikservaring te optimaliseren.
- Eventuele communicatie via e-mail of contactformulieren.
- Doel van gegevensverwerking
Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doeleinden:
- Het verwerken en leveren van bestellingen.
- Het aanbieden van klantenservice en ondersteuning.
- Het versturen van marketingcommunicatie (indien u hiermee heeft ingestemd).
- Het verbeteren van onze website en diensten.
- Het naleven van wettelijke verplichtingen.
- Minderjarigen en gegevensbescherming
Aangezien onze website vaak bezocht wordt door minderjarigen, nemen wij extra maatregelen om hun privacy te beschermen:
- Minderjarigen jonger dan 18 dienen toestemming te hebben van een ouder of wettelijke voogd voordat zij een bestelling plaatsen of persoonlijke gegevens verstrekken.
- Ouderlijk toezicht wordt aangemoedigd bij het gebruik van onze website.
- Delen van gegevens met derden
Wij delen uw gegevens enkel met derden wanneer dit noodzakelijk is voor:
- Het verwerken van betalingen via erkende betalingsproviders.
- Het verzenden van bestellingen via logistieke partners.
- Het verbeteren van onze diensten via geanonimiseerde analyses.
- Uw rechten
U heeft verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Recht op inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken.
- Recht op correctie: u kunt onvolledige of onjuiste gegevens laten corrigeren.
- Recht op verwijdering: u kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens indien dit wettelijk is toegestaan.
- Recht op beperking van verwerking: u kunt verzoeken om beperkte verwerking van uw gegevens.
- Recht om bezwaar te maken: u kunt bezwaar maken tegen bepaalde vormen van gegevensverwerking.
- Recht om een klacht in te dienen: bij de gegevensbeschermingsautoriteit in België indien u van mening bent dat wij uw gegevens onrechtmatig verwerken.
- Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikservaring te verbeteren. U kunt uw cookievoorkeuren aanpassen via browersinstellingen.
- Wijzigingen in de privacy policy
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd en zijn onmiddellijk van kracht. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen.
- Contactgegevens
Bij vragen of verzoeken met betrekking tot uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen via customer@labomerilo.com, Prins Boudewijnlaan 32, 2610 Wilrijk, BE- België.
De privacy policy is voor het laatst bijgewerkt op [5/03/2025].